Leading a Customer-Centric Culture

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_ga, _ga_<container-id>	Google Analytics	Der Cookie _ga speichert die Google Analytics-Client-ID zur Unterscheidung von Nutzern, _ga_<container-id> dient der Persistierung des Sitzungsstatus (vorausgesetzt der Anwender hat dem Tool zugestimmt, siehe Cookie GOOGLE_ANALYTICS_INFO).	2 Jahre
_Module_359_Survey_0_, AppearanceSecurityOptions, CSVExportOptions	DNN	Die Cookies werden vom optionalen 3rd Party DNN-Modul Survey verwendet.	bis 31.12.9999, 20 Minuten, 20 Minuten

Cookie	Anbieter	Beschreibung	Speicherdauer
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Montag, 8. Juli 2024

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Leading a Customer-Centric Culture

Verfasser: Toister, Jeff

Jahr: 2018

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Zweigstelle: Stadtbibliothek	Standort 2:	Signatur:	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Inhalt

What do great companies have in common? They have a customer-centric culture that makes employees obsessed with the customer experience. Discover how to get your team excited about customer service, with these practical tips from expert Jeff Toister. Jeff explains how to create a vision that gets everyone on the same page, engage employees, and be the customer service champion your company needs. The concepts apply whether you lead a small team, a department, or an entire organization.

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