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Lean Six Sigma combina los principios de Lean Enterprise y Lean Manufacturing con Six Sigma para mejorar el rendimiento y eliminar los despilfarros de manera sistemática. El experto en la cadena logística y profesor Steven Brown explica lo que tienes que saber para poner en práctica Lean Six Sigma como una estructura con la que buscar mejoras. Steven describe las fases del proceso Six Sigma (Definición, Medición, Análisis, Mejoras y Control), junto con los recursos Lean: el principio de las cinco eses, kanban (la planificación), los tiempos de inactividad, poka-yoke (la comprobación de errores) y kaizen (la mejora continua). También explica cómo funciona el liderazgo dentro de Lean Six Sigma, los principios de la ejecución de proyectos y cómo se aplica Lean Six Sigma al sector servicios y a la gestión de la cadena de suministros. En el video de Próximos pasos, encontrarás más recursos.