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Quel que soit le service dans lequel vous travaillez (produits, ventes, comptabilité, informatique ou marketing), il est essentiel que vous sachiez susciter un engagement émotionnel pour maximiser la réussite des initiatives et projets que vous menez. Dans cette formation, découvrez les conseils de deux coaches spécialistes du leadership, Lisa Earle McLeod et Elizabeth McLeod. Elles vous expliqueront comment identifier les situations qui nécessitent un engagement émotionnel ainsi que les personnes à cibler et ce qu'il faut dire. Elles vous apprendront à gérer les personnes chez qui vos initiatives ne suscitent pas d'enthousiasme et à neutraliser les personnes négatives. Enfin, elles vous expliqueront comment repartir rapidement en cas d'échec et comment maintenir l'enthousiasme à long terme.