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O que torna alguém eficaz em vendas? Um desejo verdadeiro de ajudar os outros a resolver problemas. Neste curso, o ex-líder sênior da Genentech e fundador da Braintrust, Jeff Bloomfield, explica por que e como os melhores vendedores aprendem a enxergar pela perspectiva dos seus clientes. Ele descreve estratégias para ajudar você a se relacionar e a entender as necessidades dos seus clientes, além de posicionar seu produto ou serviço como a solução para o problema deles. Ele também oferece um guia específico passo a passo para criar seu próprio processo de vendas, ou identificar falhas no seu atual.